Conditions Générales d'Utilisation — Skorly

Dernière mise à jour : 17 février 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service Skorly édité par Saleskil.

Toute utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

1. Définitions

  • Service : plateforme SaaS Skorly
  • Utilisateur : personne physique utilisant le service pour le compte d'une organisation
  • Client : personne morale titulaire du compte
  • Données Client : données importées dans la plateforme
  • Compte : accès sécurisé permettant l'utilisation du service

2. Objet du service

Skorly est un outil d'analyse prédictive destiné à aider les équipes commerciales à prioriser leurs prospects.

Le service constitue exclusivement une aide à la décision.

Il ne garantit aucun résultat commercial.

3. Accès au service

L'accès nécessite la création d'un compte.

L'utilisateur :

  • fournit des informations exactes
  • protège ses identifiants
  • informe en cas d'accès frauduleux

Toute action réalisée via le compte est réputée effectuée par le Client.

4. Obligations du client

Le Client s'engage à :

  • utiliser le service conformément aux lois
  • disposer des droits nécessaires sur les données importées
  • respecter la réglementation RGPD
  • ne pas détourner le service de sa finalité

Sont interdits :

  • rétro-ingénierie
  • extraction massive
  • contournement de sécurité
  • utilisation frauduleuse

5. Données du client

Le Client reste responsable des données traitées via Skorly.

Saleskil agit uniquement comme sous-traitant technique.

Le Client garantit que la collecte des données est licite.

6. Disponibilité

Saleskil met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service.

Des interruptions peuvent survenir pour :

  • maintenance
  • sécurité
  • évolution technique

Aucune garantie de disponibilité absolue n'est fournie.

7. Support

Un support technique est disponible par email à contact@skorly.io.

Saleskil s'engage à fournir une assistance raisonnable sans obligation de résultat.

8. Responsabilité

Skorly est un outil probabiliste basé sur des modèles statistiques.

Saleskil ne peut être tenue responsable :

  • des décisions commerciales prises
  • d'une absence de résultats
  • de pertes indirectes
  • de perte de données due au Client

La responsabilité totale de Saleskil est limitée aux montants payés sur les 12 derniers mois.

9. Propriété intellectuelle

Tous les droits relatifs au logiciel, algorithmes et modèles d'IA restent la propriété exclusive de Saleskil.

Le Client bénéficie uniquement d'un droit d'utilisation non exclusif.

10. Suspension / résiliation

Saleskil peut suspendre l'accès en cas :

  • violation des CGU
  • risque de sécurité
  • non-paiement

Le Client peut résilier à tout moment.

11. Données en fin de contrat

À la fin du contrat :

  • export possible sur demande
  • suppression sous 30 jours

12. Droit applicable

Droit français – tribunaux compétents du siège de Saleskil.